Office для бизнеса Office 365 для администраторов Office 365 для малого бизнеса Office 365 для малого бизнеса - для администраторов служба Office 365 предоставляемая 21Vianet служба Office 365 для малого бизнеса служба Office 365 предоставляемая 21Vianet - для администраторов Office 2013 Office 365 Germany корпоративный Office 365 Germany корпоративный для администраторов Office.com Меньше

Эта ошибка может возникнуть, если при установке Office произойдет сбой на этапе конфигурации. Она также может возникнуть, если вы попытались добавить продукты Office. Чтобы устранить эту проблему, иногда достаточно перезагрузить компьютер. Если это не поможет, полностью удалите Office с помощью средства простого исправления, а затем повторно установите Office.

Удалите и снова установите Office

Нажмите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

Microsoft Edge или Internet Explorer

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить , чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe .

В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть .

Затем в правом верхнем углу окна браузера FireFox нажмите стрелку загрузок и выберите SetupProd_OffScrub.exe .

  • Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку "Далее".

    Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

    После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

    При попытке воспроизведения видео в «Вконтакте » некоторые из пользователей могут столкнуться с сообщением о коде ошибки 3 во время запуска ВК видео. В этой статье я расскажу, почему во время загрузки видео в ВК выдаёт код ошибки 3, а также поясню, как исправить ошибку №3 в Вконтакте.

    Возникновение проблемы

    В день смеха, 1 апреля 2016 года, социальная сеть «Вконтакте» в тестовом режиме запустила новый дизайн сайта, не обновлявшийся до того десять лет. Доступ к нему в тестовом режиме получили миллионы пользователей, а 17 августа сайт vk.com окончательно перешёл на новый дизайн, что стало для многих подписчиков неприятным сюрпризом.

    Кроме существенных визуальных изменений пользователи столкнулись с рядом досадных неожиданностей. Одной из них стала ошибка №3, систематически возникающая при попытке воспроизвести какое-либо видео на пользовательской странице. Видеоролики пользователя, при старом дизайне запускавшиеся без каких-либо проблем, категорически отказывались запускаться при дизайне новом, или по истечении несколько секунд после старта пользователю выдаётся всё та же ошибка 03 в ВК. Так же с нововведением появились ошибки при прослушивании музыки .

    На телефоне пользовательские видео обычно также отказываются стартовать, причём пользователь получал или всё-то же сообщение с пресловутым кодом ошибки 3 в Вконтакте при запуске видео, или сообщение «invalid source».

    Во время загрузки произошла ошибка - код ошибки 3 в Вконтакте
    Как исправить в ВК код ошибки 3

    Сразу оговорюсь, что это дисфункция именно самого сайта Вконтакте, а не конкретного пользователя. Администрация ресурса уже сделала достаточно усилий для устранения подобной проблемы, и многие пользователи, доселе жалующиеся на ошибку 3, заявили о нормализации функционала ресурса. Для тех же, у кого ошибка продолжает возникать, я приведу советы для устранения ошибки 3 на их компьютере.

    • Перезагрузите компьютер , иногда это помогает;
    • Очистите кэш вашего браузера. К примеру, в Firefox это делается войдя в «Настройки», затем в «Дополнительные», потом в «Сеть», и нажатием на «Очистить сейчас» рядом с настройками кэшированного веб-содержимого;
    • Удалите из браузера сторонние расширения, связанные с «Вконтакте». Это могут быть различные проигрыватели музыки, инструменты для скачивания музыки и видео (например, VKSaver) и ряд других;
    • Удалите браузерный блокировщик рекламы (например, Adblock Plus);
    • Смените браузер (как мною уже упоминалось, наиболее стабильными и невосприимчивыми к ошибке 3 оказались браузеры Chrome и Opera);
    • Задействуйте параметр безопасного соединение HTTPS в настройках вашей страницы (Настройки – Безопасность – ставим галочку напротив параметра использования защищённого соединения HTTPS);
    • Проверьте свой ПК с помощью программы Adwcleaner. Она позволит эффективно удалить сторонние рекламные программы, способные стать инициаторами возникновения ошибки 3 при воспроизведении видео в ВК;
    • Включите аппаратное ускорение для декодирования видео. К примеру, в Хром оно включается вводом в адресной строке chrome://flags, затем ищите пункт об аппаратном ускорении для декодирования видео, и выбираете «Включить»;
    • Обновите свой flash-плеер до самой свежее версии. Некоторым пользователям помогло именно это;
    • Напишите письмо

    Иногда ошибки Code 3 типа "синий экран", связанные с аппаратным обеспечением, могут быть вызваны повреждением оперативной памяти (RAM). Если вы сталкиваетесь со случайными перезагрузками компьютера, звуковыми сигналами при загрузке или другими неисправностями компьютера (в дополнение к ошибкам BSOD 3), то весьма вероятно, что имеются повреждения памяти. На самом деле, почти 10% падений приложений в ОС Windows вызваны повреждениями памяти.

    Если вы недавно добавили новую память в компьютер, мы рекомендуем временно убрать ее, чтобы убедиться, что она не является причиной ошибки Code 3. Если это действие устранило BSOD, знаичит, это источник проблемы, и, следовательно, новая память либо несовместима с каким-то вашим оборудованием, либо повреждена. В таком случае, вам потребуется замена новых модулей памяти.

    Если вы не добавляли новой памяти, на следующем этапе необходимо провести диагностический тест имеющейся памяти компьютера. Тест памяти позволяет провести сканирование на наличие серьезных сбоев памяти и периодических ошибок, которые могут быть причиной вашего синего экрана смерти 3.

    Хотя последние версии Windows содержат утилиту для проверки оперативной памяти, я крайне рекомендую вместо нее использовать Memtest86 . Memtest86 представляет собой тестирующее программное обеспечение на основе BIOS, в отличие от других тестовых программ, запускаемых в среде Windows. Преимущество такого подхода в том, что утилита позволяет проверять ВСЮ операционную память на наличие ошибок Code 3, в то время как другие программы не могут проверять области памяти, занятые собственно программой, операционной системой и другими запущенными программами.

    Но самое неприятное, это конечно же баги, возникающие при работе с «контактом». Связан ли код ошибки 3 со сменой дизайна, судить не нам. Но пользователи утверждают что это так.

    Вспомните, как некоторые из нас в штыки воспринимали Microsoft Office 2007 после привычного 2003-го. Более старшее поколение помнит тот сложный переход с Windows 98 на 2000 или XP.

    Давайте не будем осуждать кого бы то ни было. В любом случае, все что происходит с социальной сетью — делается в первую очередь для нашего удобства.

    Давайте просто попробуем устранить код ошибки 3, который появляется при просмотре видео.

    Код ошибки 3 — причины возникновения

    В принципе, за воспроизведение всего того, что мы смотрим или слушаем в Интернете (исключая HTML5), отвечает известный большинству из нас Adobe Flash Player. Стало быть причина может быть и в нем.

    Давайте рассмотрим способы устранения, наиболее вероятных причин сбоев в работе Flash Player`а. Сперва обсудим проблемы в разрезе браузеров, затем общие для всех браузеров.

    Шаги устранения кода 3 Шаг 1: Разбираемся с Flash Player Для тех, кто пользуется Opera

    Если Вы пользуетесь Opera, то Вам имеет смысл обновить Ваш браузер до последней версии. Это можно сделать на официальном сайте браузера . Скачайте, запустите, установите.

    Затем с помощью самой же Opera, пройдите на страницу загрузки Adobe Flash Player `а. Снимите галочки для того, чтобы не устанавливать доп. продукт — обычно это Chrome или антивирус McAfee.

    Нажмите кнопку . Дождитесь пока веб-установщик скачается и запустите его двойным кликом по иконке.

    На первом экране нас спросят, хотим ли мы устанавливать обновления продукта. Мы согласны, поэтому оставим все как есть и нажмем кнопку .

    На этом этапе быстро закрываем Opera если не закрыли раньше.

    Начнется процесс загрузки и установки Flash-плеера.

    По окончании будет лишь одна кнопка которую следует нажать.

    Для тех кто пользуется Google Chrome и Yandex.Browser

    Проверим актуальность версий этих браузеров и при необходимости обновим. Для этого, в адресную строку, необходимо вставить следующий текст и нажать :

    Для Google Chrome:

    chrome://help

    Для Яндекс.Браузера:

    browser://help

    Если версия браузера актуальна, об этом будет прямо сказано на этой странице, как например с нашим Яндекс.Браузером:


    А если нет, то браузер начнет обновляться самостоятельно, как например наш Google Chrome:



    Реклама

    Так уж случилось, что в Google Chrome и Яндекс.Браузере, используется другой плагин, выполняющий роль Adobe Flash Player — Pepper Flash Plugin. Он поставляется вместе с браузером и обновляется с ним же. Имеете последнюю версию браузера — имеете последнюю версию Flash Player`а.

    Именно поэтому мы сперва обновили браузеры.

    Теперь, нам нужно убедиться, что плагин включен и действует. Для этого наберем в адресной строке:

    chrome://plugins — для Google Chrome

    browser://plugins — для Яндекс.Браузера соответственно.

    Смотрим на изображение, если так — то все хорошо:


    А если вот так — значит он отключен, и его нужно включить кликнув по одноименной ссылке «Включить»:


    Теперь, когда браузеры и плагины обновлены переходим ко второму шагу.

    Шаг 2: Чистим кэш и куки.

    Старый кэш, куки (cookies) — могут стать причиной кода ошибки 3. От него нужно избавиться. Только будьте готовы к тому, что все пароли на сайтах, вам придется вводить по новой. Как минимум закроется ваша сессия на этих сайтах. Предупрежден — вооружен!

    Чистим кеш в Opera

    Раз уж, мы начали с Opera, то логично будет начать с неё и второй шаг. Тут все просто:

    Нажмите одновременно клавиши + + , в открывшемся окошке ознакомьтесь с пунктами, и установите галочки так как вам подходит. Условие — галочка кэша и очистки Cookies должны стоять 100% — остальные на ваше усмотрение.


    Чистим кеш в Google Chrome

    Все браузеры рассмотренные в нашей статье, созданы на базе одного и того же браузера — Chromium. Именно поэтому, очень много функций пересекаются и действуют одни и те же горячие клавиши. В случае с Google Chrome, также одновременно нажмите клавиши + + . И проделайте все то же что и для Opera.


    Очистка кеша и кукисов в Chrome

    Здесь нам даже показывают, что мы высвободим этим 343 мегабайта дискового пространства.

    Чистим кеш в Яндекс.Браузере

    Ну и наверное как Вы могли догадаться — тот же принцип у Яндекс.Браузера — хорошо что есть стандарты. Проделайте с ним те же действия, что описаны выше.

    На этом шаге, стоит проверить не исчез ли код ошибки 3 со страниц с видео. Если нет — шаг 3.

    Шаг 3: отключаем аппаратное ускорение В Opera

    Вбиваем в адресную строку Opera:

    chrome://settings — и нажимаем


    Отключение аппаратного ускорения в Opera В Google Chrome

    Как и для Opera вбиваем в адресную строчку:

    chrome://settings — и нажимаем

    Попав в настройки, прокручиваем страницу до самого низа, где кликаем по ссылке «Показать дополнительные настройки»


    И снова прокручиваем страницу, только теперь уже вверх. Ищем «Аппаратное ускорение» , и снимаем галочку.


    Закрываем браузер и снова открываем.

    В Яндекс.Браузере

    В яндекс.Браузере также как и в Google Chrome. Но нужно ввести browser://settings для входа в настройки. Нужная опция находится в разделе «Система».

    Шаг 4: Браузер «Амиго»

    Браузер «Амиго» это отдельная тема для статьи. Довольно интересный браузер от компании MAIL.RU

    Многие считают что он «вредонос», так как часто ставится без предупреждения. На него реагируют некоторые антивирусы и Malware-сканеры, такие как AdwCleaner и Malwarebytes Anti-Malware. Вредонос или нет — судить не нам.

    Но нам известно еще об одной особенности этого Дружеского браузера.

    Amigo, как правило, как и Google Chrome ставится уже со встроенным флеш-плагином. Вот только беда. Этим плагином, сразу после установки браузера, начинают пользоваться ВСЕ установленные браузеры. То есть версия установленного флеша в Амиго, становится системной версией для всего хромоподобного в системе. Все бы ничего, но как правило, Амиго не обновляет свой Flash Player автоматически. Попытки обновить его в ручную (как в начале статьи на примере Opera) ни к чему не приводят. Версия плеера не меняется.

    Полное удаление браузера Амиго (с чисткой реестра), поможет вернуть все на круги своя. Как удалить «Амиго» с компьютера полностью , можно будет прочитать пройдя по ссылке.

    Если Вы знаете еще какие либо причины или способы устранения кода ошибки 3 — пишите в комментариях.

      Обновлнный дизайн у огромного числа пользователей социальнйо сети Вконтатке вызвал именно такие проблемы с видео. Так вот причина такой ошибки кроется в том, что новая версия сайта просто напросто перестала соответвовать вашему устройству. для исправления ситуации могу посоветовать удалить все имеющиеся сторонние расширения, а также выключите аппаратное ускорение в Хроме.

      Долго искала ответ, нашла его на одном из форумов в социальной сети Вконтакте. Дело в том, что у многих пользователей этой социальной сети начались такие вот проблемы со сменой дизайна (ну вы помните то время, когда социалка вдруг решила обновится) и, по-видимому, многие, загруженные ранее видео просто стали не совместимы с новой версией (это мои догадки).

      Ну что же, попробую, так как реально видео из групп Вконтаке работают один к десяти…

      На такой исход может повлиять много факторов. Ошибка 3 при загрузке видео может быть от разных факторов. Для начала вам стоит проверить подключение к интернету, если все в порядке, то теперь нужно приступить к драйверам. Также есть еще нюанс что вконтакте обновили оформление и это тоже могло повлиять на просмотр видео, особенно если у вас устройство не из новых. Также еще попробуйте проверить работу браузера, он тоже может не запускать видео или у вас устарел Adobe flash player . Одним словом причин много. Можно попробовать почистить реестр, что не только исправит не ошибку 3, но и в общем улучшит работу вашего персонального компьютера или ноутбука.

      После обновления дизайна, у всех появилась данная проблема.

      Все дело в том, что новая версия сайта, стала не совместимой с аппаратной частью вашего устройства.

      Чтобы видео снова работало, попробуйте отключить в Гугл Хром — аппаратное ускорение, а также отключить, или удалить все сторонние расширения, они могут блокировать работу плеера.

      Еще, нашел такой совет:

      Ужасно раздражающая эта ошибка и в яндекс браузере она вылезает постоянно со многими видео ВКонтакте, но чаще с малым хронометражем. Приходиться несколько раз обновлять страницу и это порой помогает. Заметила, что некоторые видео вообще и другие ошибки стали выдавать не загружено и т.д, хотя под ними есть лайки и комменты, значит их ранее смотрели. Все дело в том, что ВКонтакте перешел на новую версию, и многие видео ранее загруженные стали с ней несовместимы. Просто чистить кэш, перезагружать комп, менять дрова, чистить систему на вирусы с этими ошибками не помогает раз и на всегда. Более менее видео меньше глючат на браузерах ИЕ, Хром, Мозила. На крайний случай надо писать в ТП сайта и там должны помочь. Яндекс браузер к коду 3 оказался более восприимчив.

      Как правило, код ошибки 3 возникает при попытке загрузить видео-ролик вконтакте из-за несоотвествия вашей версии браузера и обновленний вк. Простыми словами, вам нужно обновить версию браузера, чтобы все работало корректно.

      Также для отображения нормальной информации можно попробовать обновить страницу, нажав несколько раз кнопку ф5. Или же установить себе на ноутбук / компьютер CCleaner. Эта программа позволит восстановить поломанные части реестра, удалить лишний мусор с ПК, а также улучшить работоспособность системы в целом.

      Среди обсуждений по поводу нового формата/нового дизайна ВКонтакте проблема с воспроизведением видео на многих устройствах была среди основных.

      При попытке воспроизведения какого — либо видео выскакивал грустный кадр и код ошибки 3.

      Не у всех получалось самостоятельно решить подобную проблему.

      Итак, решить такую ошибку можно следующими способами:

      В первую очередь нужно очистить кэш вашего браузера; отключить или вовсе удалить расширения браузера; удалить Adblock — еры (блокировщик реклам); также выполните сканирование ПК. Можно попробовать зайти в ВК через другой браузер.

      К сожалению, внедрение нового формата социальной сети ВКонтакте летом 2016 года повлк за собой огромный поток жалоб. Многие перестали понимать, как пользоваться страничкой, куда кликать и где расположены те или иные функции, так плюс к этому сайт некорректно воспроизводил часть видео и аудио файлов, выдавая ошибки.

      Так, чтобы справится с ошибкой 3 может помочь как простая перезагрузка ПК, так и активация аппаратного ускорения декодирования ролика.

      Ниже представлен полный перечень возможных действий, которые помогут устранить данную проблему.

      Причин возникновения такой ошибки может быть очень много. Как поведал один очень умный человек

      Так что простой чисткой куков тут не отделаешься. Еще как вариант можно просто с браузером поработать, если это хром, то отключить его аппаратное ускорение.

      Причиной просьбы повторить загрузку видеофайла позже может быть кратковременное отключение интернета. Если в этот момент происходила загрузка, или какие-либо еще действия, то они прерываются и продолжение ведения данных работ становится невозможным.

      Никаких проблем с Вшей техникой, ни с Вашей станицей в соцсетях нет.

      Что бы загрузить видео, следует начать процесс заново. Если хочется сделать это побыстрее и без проблем, закройте все вкладки и перезагрузите компьютер. После этого можно зайти в соцсеть и загрузить видео.