Зачастую, после смерти человека, у него остаются профили в социальных сетях. Но не всегда близким хочется, чтобы на страничку усопшего родственника заходили посторонние люди и изучали ее. Рассмотрим, как удалить страницу умершего человека в Одноклассниках, чтобы избежать лишних визитов.
Профиль умершего родственника удаляется несколькими способами. Метод зависит от того, какую информацию об аккаунте имеет человек, занимающийся данным вопросом. Если удаляющий имеет доступ к страничке в Одноклассниках, то она убирается самостоятельно, через регламент. Находится он в левом меню, под ссылкой «Еще».
Важно! Регламент следует прокрутить до конца страницы, нажать на кнопку «Отказаться от услуг» и четко следовать указаниям.
Как удалить аккаунт покойного, имея доступ к мобильному телефону
Когда родственник умер, у близких людей зачастую остается его сотовый телефон. Благодаря этому можно восстановить доступ к учетной записи усопшего, воспользовавшись функцией « ». На телефон придет СМС с кодом, который необходимо ввести в специальное поле. Далее удаление проводится указанным выше способом, через регламент.
Как удалить страницу умершего, если нет доступа к логину и паролю
Когда человека нет в живых, получить нужную информацию проблематично. В ряде случаев — просто невозможно. Но разработчики социальной сети предусмотрели и такие случаи. Убрать из сети профиль все же будет возможно. Для этого потребуется:
Руководство сайта на основании предоставленной информации уберет страницу самостоятельно. Но обращаться в службу поддержки рекомендуется только родственникам.
Внимание! Если нет возможности предоставить ссылку, следует заполнить форму в разделе «Помощь», перейдя в пункт «Доступ к профилю» и выбрав строку «Человек ушел из жизни». Там запросят все необходимые данные и смогут помочь в решении вопроса.
Как удалить аккаунт умершего человека из социальных сетей, если не знаешь пароля? Подборка способов - в материале Tengrinews.kz .
В данной социальной сети есть две функции, связанные со смертью пользователя. Например, если вы увидите аккаунт в Instagram, который принадлежит умершему человеку, вы можете сообщить об этом в службу поддержки для установки памятного статуса. Данный статус можно установить, отправив запрос в службу поддержки по этой ссылке . Для этого потребуется подтверждение смерти, например ссылка на некролог или новостную статью.
Если вы являетесь непосредственным родственником этого человека, вы можете запросить удаление аккаунта из Instagram. При отправке запроса на удаление аккаунта вы должны предоставить подтверждение того, что являетесь ближайшим родственником умершего человека: свидетельство о рождении умершего, свидетельство о смерти умершего, доказательство в соответствии с местным законодательством того, что вы являетесь законным представителем умершего человека или распорядителем его имущества. Чтобы потребовать удалить аккаунт, необходимо заполнить форму по этой ссылке .
Эта социальная сеть также предлагает пользователям возможность установки памятного статуса для сохранения аккаунта в память о пользователе. Сделать это можно по этой ссылке . Удалить аккаунт умершего близкого человека можно, пройдя по этой ссылке . Для этого также потребуется подтвердить свое родство и факт смерти пользователя.
Помимо этого, Facebook может предоставить вам материалы, которыми делился их покойный владелец на своей странице, например фото, публикации. Они будут видны тем людям, с которыми покойный человек изначально поделился этими материалами. В редких случаях администрация социальной сети может рассмотреть запросы на дополнительную информацию об аккаунте или материалах. Для этого потребуется предоставить доказательства того, что вы являетесь уполномоченным лицом (например, членом семьи), и распоряжение суда. Данный запрос можно оформить .
Одноклассники
Здесь администрация сайта может удалить страницу умершего человека только по специальному запросу от родственников. Чтобы ваше обращение было удовлетворено, необходимо предоставить ссылку на страницу умершего человека, а также свидетельство о смерти, прикрепленное к письму. Если же вы не можете найти ссылку, то напишите имя, фамилию, возраст, город пользователя. Заполнить такой запрос можно по этой ссылке . При этом отмечается, что администрация сайта не может предоставить вам какие-либо данные профиля погибшего пользователя, в том числе логин и пароль, даже в таком печальном случае.
ВКонтакте
Здесь администрация тоже готова рассмотреть заявку от родственников хозяина страницы. Для подтверждения статуса необходимо предоставить фотографию или копию свидетельства о смерти, которую необходимо отправить в службу поддержки с соответствующей формулировкой. Сделать это можно
К сожалению, от смерти никто не застрахован. Те, кто потерял близких людей, зарегистрированных в социальных сетях, ставят перед собой вопрос: как удалить страницу в «Одноклассниках» умершего родственника?
Это является проблемой, так как данные для авторизации почти всегда неизвестны посторонним лицам, даже близким. Как поступить в таком случае?
Как удалить страницу в «Одноклассниках», если человека нет в живых?
Существует два пути по закрытию аккаунта умершего пользователя в данной социальной сети. Один из них работает, если известны логин и пароль для входа, другой — при отсутствии информации о них.
Если есть логин и пароль
ВНИМАНИЕ. Если данные для входа неизвестны, но имеется доступ к привязанному к профилю номеру телефона или электронной почте, на главной странице нужно кликнуть на надпись «Забыли пароль».
После входа в аккаунт есть возможность удалить его на странице регламента. Соответствующая ссылка расположена в самом низу страницы под названием «Отказаться от услуг». Далее нужно следовать простой инструкции.
Если нет логина и пароля
Если человек умер, а доступа к его странице не осталось, то не избежать письма в службу поддержки сайта. Оставить запрос могут только родственники.
Для этого нужно:
- Ссылка на профиль ушедшего из жизни пользователя;
- Скан свидетельства о смерти, прикрепляемый к обращению.
После обработки запроса аккаунт умершего человека будет навсегда удалён из базы социальной сети.
Люди умирают, оставляя после себя не только светлую память, но и профили в социальных сетях. У родственников есть возможность удалять такие «мёртвые страницы» самостоятельно или путём обращения в службу поддержки «Одноклассников»
Вопрос психологу:
Почти 2 года назад у меня были отличные отношения с девушкой. Познакомились, подружились сначала. Потом дружба переросла в отношения. Все было хорошо, конечно ругались иногда, как у всех бывает, но в целом была прекрасная любовь. Даже хотели жениться в ближайшем будущем, думали о детях и все такое.
Но вот однажды ей нужно было съездить в другой город к родителям. Мы в тот день поругались и она в таком состоянии уехала. Прошло пару дней, я и она ни разу не звонили и не писали друг другу, никто не хотел извиняться. Но вот, через эти пару дней я узнаю, что она попала в аварию. Не выжила, умерла до приезда скорой. Мои страдания не знали границ, хотел отчислиться из универа из-за этого, много пил, гробил антидепрессанты. Ходил к психологу, который мне никак не помог, с того момента я решил, что это бесполезно.
Но вот прошло почти 2 года, прошлое никак не отпускает. Каждый день думаю о ней, иногда кажется, что она где-то рядом, что я вижу ее. Но вот появилась хорошая и милая девушка, которой я нравлюсь. И она мне нравится. Но пока об отношениях нет речи, хотя стоило бы..
Но на днях случилось непредвиденное: я увидел на улице девушку, которая была очень похожа на мою покойную девушку.. Чувства горечи, отчаяния, злости и всего сразу нахлынули снова. Теперь я периодически вижу ее и каждый раз начинаю нервничать и воспоминания о прошлом угнетают меня и съедают изнутри.
А тут рядом ходит другая, хорошая девушка, с которой у меня могло бы все получиться, хорошие отношения. В ней есть те качества, которые мне так нравятся, в повадках, во внешнем виде. Но из-за прошлого и нынешнего человека, который очень похож и мелькает периодически, я не могу ответить этой хорошей и милой девушке взаимностью...
Даже гуляли пару раз вместе недавно, общались так хорошо, но дальше объятий я не могу себе ничего позволить, просто мне становится противно за себя, злюсь, что думаю о прошлом в этот момент. А ведь одновременно с этим хочется все отпустить и начать что-то новое..
Пожалуйста, помогите мне с этим, подскажите как быть? Как отпустить прошлое, отпустить человека, которого уже нет в живых. В то же время не обращать внимания на "двойника", который не является этим человеком. Я понимаю это, но ничего не могу с собой поделать, воспоминания каждый раз накидываются при виде этого человека...
Как же избавиться от всего этого... Позволить себе новые чувства и отношения, которые никак не могут появиться из-за прошлого..
На вопрос отвечает психолог Летучий Игорь Анатольевич.
Алексей, здравствуйте. В жизни может быть все.. и к большому сожалению, то о чем Вы пишите в вопросе. Вы лично в смерти девушки НЕ ВИНОВАТЫ, осознайте это и ПРИМИТЕ, у Вас была обычная ссора, как бывает у всех и она никак не могла стать причиной аварии и смерти девушки. Когда Вы простите себя окончательно и измените отношение к ситуации, то сможете жить полноценной жизнью. По многим источникам, смерть - это начало новой жизни и девушку Вы уже не вернете. Ваша задача жить и делать свою жизнь лучше во всех отношениях, выполняя свою миссию на Земле. Храните память о девушке, но начните строить планы на будущее и воплощайте их в жизнь. Уверен, что именно положительные Ваши поступки, оценила бы покойная, а не те, где Вы находитесь в апатии. Что бы легче было принять ситуацию и окончательно изменить к ней отношение, то посетите могилу девушки, можете, если верите в Бога, то сходите в церковь и поставьте свечу за упокой, можете заказать панихиду - этим Вы покажите свое уважение к умершей и Вам лично станет легче. Пока общайтесь с девушками и прислушайтесь к своему сердцу, только не сравнивайте других с девушкой, которой уже нет на этом свете, живите и радуйтесь жизни! Будет желание, обращайтесь для скайп консультации в видео режиме, где сделаем более детальные анализ ситуации и сделаем упражнение, что бы Вы изменили отношение к ситуации и как можно быстрее, начали жить полноценной жизнью!
Сегодня решил затронуть грустную, но от этого не менее важную тему – тему про аккаунты (странички) умерших людей в Контакте. Из этого поста вы узнаете о том, как поступать с такими страницами.
Сразу скажу, что для написания этого материала я отправлял запрос в службу поддержки ВКонтакте, так что изложенное ниже можно считать официальными рекомендациями сайта vk.com.
1. Что можно сделать со страницей умершего человека ВКонтакте?
Страничку умершего человека можно либо закрыть, либо удалить по запросу кого-нибудь из близких.
Если вы закроете страницу , то никто уже не сможет на нее зайти. Взломать ее также будет невозможно. Однако любой сможет посетить страничку умершего и просмотреть фотографии, записи и прочую общедоступную информацию, которую выкладывал покойный.
2. Как удалить страницу умершего человека ВКонтатке?
Чтобы удалить страничку умершего необходимо выслать админам Контакта фотографию свидетельства о смерти. Сделать это можно например через форму обратной связи перейдя по ссылке https://vk.com/support?act=new&from=h&id=8551 и заполнив форму как показано на картинке ниже.
Также открыть данную форму можно зайдя в раздел «Помощь ». Напишите слово «Умер » и перейдите по ссылке «Как закрыть страницу человека, которого нет в живых? ». Далее нажмите на кнопку «Закрыть страницу умершего » (см скриншоты ниже).
(https://vk.com/support?act=new&from=h&id=8551) и в единственном окошке напишите «Здравствуйте, прошу вас удалить аккаунт моего умершего родственника ». Далее желательно указать ссылку на его страничку. Например (http://vk.com/id000000)
3. Как быть с умершими, у которых нет родственников и близких?
Любой друг, знакомый и даже сосед сможет посодействовать в этом вопросе. Главное, чтобы у него был доступ к свидетельству о смерти.
4. Можно ли удалить страницу умершего человека, если не имеется под рукой свидетельства о смерти?
Нет. Только при наличии документа.
5. Скажите, что можно сделать со страницей умершего, которую никто удалять не хочет, но она была взломана? Можно ли вернуть аккаунт и сделать его доступным только для друзей?
Страница может быть либо закрыта, либо удалена. Возвращение доступа невозможно.
Если у вас остались вопросы – задавайте их в комментариях. Я постараюсь как можно быстрее на них ответить.